توضّح هذه السياسة كيف يتعامل موقع الدكتورة ناهد قاسم مع بياناتكِ الشخصية، وفق المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية في دولة الإمارات.
ما الذي نجمعه
- ما ترسلينه بنفسكِ: عند التواصل عبر واتساب أو الهاتف أو نموذج الحجز، نتلقى الاسم ورقم الهاتف وما تكتبينه عن العلاج المطلوب.
- بيانات تقنية: سجلات الخادم المعتادة (عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات التي زُرتِها) لتشغيل الموقع وحمايته.
- إحصاءات مجمّعة: عدد مرات فتح رابط التقييم، وأدوات قياس الزيارات إن فُعّلت، دون تحديد هويتكِ.
لا نطلب عبر الموقع أي معلومات طبية تفصيلية أو صورًا. التشخيص وتفاصيل الحالة تُناقش في الاستشارة داخل العيادة فقط.
لماذا نستخدمها
- للرد عليكِ وتنسيق موعدكِ.
- لتشغيل الموقع وتحسينه وحمايته من الاستخدام الضار.
لا نبيع بياناتكِ، ولا نستخدمها لإعلانات لم توافقي عليها.
مع من نشاركها
- نوفومد أستيتيكا – أم سقيم: العيادة التي تتم فيها المواعيد والعلاج.
- مزوّدو الخدمات: استضافة الموقع، وواتساب (Meta) عند مراسلتنا، وGoogle عند التقييم أو استخدام الخرائط. لكل منها سياسة خصوصية خاصة به.
- الجهات الرسمية: إذا طلبها القانون.
المحتوى المضمّن من منصات أخرى
فيديوهات إنستغرام وتيك توك ويوتيوب وفيسبوك لا تُحمَّل إلا عند الضغط على التشغيل، وعندها قد تجمع تلك المنصة بيانات وفق سياستها.
مدة الاحتفاظ
نحتفظ برسائل الحجز للمدة اللازمة لتنسيق الموعد والمتابعة، ثم تُحذف ما لم يُلزمنا القانون بالاحتفاظ بها. السجلات الطبية تحتفظ بها العيادة وفق أنظمة هيئة الصحة بدبي.
حقوقكِ
يحق لكِ طلب الاطلاع على بياناتكِ أو تصحيحها أو حذفها، أو الاعتراض على استخدامها، أو سحب موافقتكِ في أي وقت. أرسلي طلبكِ عبر واتساب أو الهاتف المذكورَين في صفحة الزيارة والحجز.
الأمان
يعمل الموقع عبر اتصال مشفّر (HTTPS)، ويقتصر الوصول إلى لوحة الإدارة على أشخاص مخوّلين.
التواصل
لأي سؤال عن هذه السياسة: نوفومد أستيتيكا – أم سقيم 3، فيلا 805، شارع جميرا، أم سقيم 3، دبي — +971 58 881 8194.